平臺用戶協議（以下簡稱“本協議”）由以下雙方根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規簽署并遵照執行。

用戶：在手機、平板電腦、電腦等注冊成為平臺（以下簡稱“平臺”或“平臺方”）的使用者，通過平臺發布、查看、接收圖文/音頻/視頻信息或其他文件，或與其他用戶進行延時/實時交流的用戶（以下簡稱“用戶”）。

平臺方：哈爾濱市美絡科技有限公司（以下簡稱“平臺方”）。

本協議所指“用戶”包括但不限于教師身份用戶、家長身份用戶和學生身份用戶。

第一條 用戶注冊

1.1用戶下載平臺并根據平臺的注冊規則完成注冊流程（包括但不限于設置用戶名稱及密碼）后，即有權通過平臺發布、查看、接收圖文/音頻/視頻信息或其他文件，或與其他用戶進行延時/實時交流。用戶在平臺上有效注冊（或有效變更注冊）的用戶名及密碼共同構成用戶在平臺的唯一有效身份證明。

1.2用戶一旦完成注冊，則視為用戶允許平臺方通過短信、電子郵件、APP/服務器推送或其他方式向其發送與平臺相關的信息。

1.3用戶應當保證其完成上述注冊（或變更注冊）時所提供的身份信息及電話、電子郵箱等必要信息真實、準確、有效；如此類信息有任何變動，用戶應當在三日內通過平臺完成信息更新。因用戶提供虛假或無效信息導致平臺方或其他用戶遭受損失的，用戶應當承擔全部責任。

1.4用戶應自行妥善保管用戶名及密碼，除經平臺方事先書面同意或本協議另有約定外，不得將其贈予、轉讓、出售或出借于他人使用；如用戶發現其用戶名及密碼遭他人使用，應立即通知平臺方以避免損失或損失擴大。因網絡攻擊、用戶保管用戶名及密碼不當、轉讓或出借用戶名及密碼、怠于履行本協議及其他相關協議下的通知義務等情形或其他非平臺方原因，導致用戶未能正常使用平臺或遭受任何損失的，由用戶自行擔責，平臺方不承擔任何責任。

1.5用戶需自行確認，在開始注冊使用平臺前，其應當具備中華人民共和國法律規定的與其行為相適應的民事行為能力。若用戶不具備前述與用戶行為相適應的民事行為能力，則其監護人應依照法律規定承擔此用戶行為產生的一切法律后果（未成年人應在其監護人監督指導下使用平臺）。

1.6用戶注冊的賬戶為用戶自行設置并由用戶自行保管，平臺方任何時候均不會主動要求用戶提供其賬戶密碼。用戶賬戶因用戶的主動泄露或遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，平臺方不承擔責任，用戶應自行通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

1.7如發生以下情形，平臺方有權收回用戶注冊的賬戶，用戶將不能再登錄平臺，相應服務同時終止：

（一）經發現非由注冊用戶本人實際使用的；

（二）連續三個月未用于登錄平臺；

（三）其他平臺方認為有必要的情形。

1.8用戶一旦完成注冊，即視為完全了解、接受并同意遵守本協議項下的全部內容并受限于本協議相關條款。平臺方有權根據法律法規、政策以及運營中的實際情況對協議進行修改，并對用戶進行公布。修改后的協議條款一經平臺方公布即替換本協議的原條款，構成用戶與平臺方之間就本協議的全部、最新協議。用戶可以隨時在平臺應用程序中查閱最新協議條款。如果用戶不接受平臺方修改后的最新協議條款，可選擇停止使用平臺并注銷其賬戶。如用戶選擇繼續使用平臺，則視為用戶完全了解、接受并同意遵守平臺方修改后的最新協議條款。用戶承認并認可，已經完全了解并理解本協議相關內容，對本協議及相關內容不存在任何重大誤解；同時認可本協議內容并不存在顯失公平的情形，用戶與平臺方在協議中處于平等地位，用戶對協議的接受與否具有自由選擇的權利。

第二條 服務內容

2.1平臺方為用戶提供發布、查看、接收圖文/音頻/視頻信息或其他文件，或與其他用戶進行延時/實時交流的服務。

2.2平臺方作為平臺軟件的設計/開發/所有/經營者，有權對于平臺軟件不時作出更新和調整，只要用戶仍為平臺的注冊用戶，即視為其同意平臺方作出的任何更新和調整。

2.3平臺方僅為用戶提供發布、查看、接收圖文/音頻/視頻信息或其他文件，或與其他用戶進行延時/實時交流的技術支持，因用戶自身原因造成的延遲確認、延遲回復、未按時保存、操作失誤等情形，平臺方不承擔任何責任。

2.4用戶應當知曉在使用平臺軟件的過程中可能存在由其他用戶進行通知、提醒、審批、定時、評論、發起問卷、投票等行為設置，平臺方僅為前述行為提供技術支持，前述行為均為用戶自身行為，與平臺方無關。

2.5用戶應當知曉在使用平臺軟件的過程中可能涉及第三方服務軟件的參與（包括但不限于微信、QQ、支付寶等），因前述第三方服務軟件所造成的信息提供錯誤、信息提供延誤、信息泄露、連接錯誤、服務器故障等情形與平臺方無關。

第三條 各方的權利義務

3.1 用戶的權利義務

3.1.1用戶應遵守中國有關的法律法規規定及本協議約定條款。

3.1.2用戶向平臺提供的各類信息應真實、準確、完整；用戶在平臺發布的各類信息（包括但不限于圖文、音頻、視頻等）應符合中國有關的法律法規；用戶通過平臺進行的延時/實時交流活動應當符合中國有關的法律法規。經平臺方發現用戶違反前述約定的，用戶向平臺提供/發布的信息將不再適用本合同有關隱私保護的約定，平臺方有權公示、向政府部門進行舉報或直接向用戶追究法律責任。平臺方在任何時候有權驗證用戶提供/發布的信息，由于用戶提供虛假或不完整信息所導致的任何責任和損失，應由平臺方承擔。

3.1.3用戶利用平臺發布虛假、侵犯他人隱私、侵犯他人知識產權、侮辱他人、造謠誹謗等違反法律法規或公序良俗的內容從而給平臺方、其他用戶或第三方造成損害的，由前述用戶承擔全部法律后果及賠償責任。

3.1.4用戶不得有任何損害平臺方權益的行為，若用戶損害平臺方權益的，平臺方有權要求用戶承擔賠償責任，情節嚴重的平臺方將保留追究其法律責任的權利。

3.1.5平臺方暫時免費向用戶提供本協議約定之服務，但平臺方保留將來向用戶收取費用的權利。用戶之間自行產生的任何費用支付均與平臺方無關。

3.2平臺方的權利義務

3.2.1在平臺的變更、更新、優化后，及時通知用戶。

3.2.2平臺無法保證其所提供的信息中沒有任何錯誤、缺陷、惡意軟件或病毒。對于因使用（或無法使用）平臺導致的任何損害，平臺不承擔責任（除非此類損害是由平臺的故意或重大疏忽造成的）。此外，對于因使用（或無法使用）與平臺的電子通信手段導致的任何損害，包括但不限于因電子通信傳達失敗或延時、第三方或用于電子通信的計算機程序對電子通信的攔截或操縱，以及病毒傳輸導致的損害，平臺不承擔責任。

第四條 其他責任約定

4.1因不可抗力（指本協議約定時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況）導致平臺方未能按約提供服務的，平臺方不承擔責任。

4.2服務過程中因協議雙方以外的其他第三方原因造成的損失，由該第三方承擔法律后果及賠償責任。

第五條 用戶信息

5.1 用戶信息包含用戶個人信息和用戶非個人信息。

5.2用戶個人信息包括但不限于下列信息：用戶真實姓名、性別、職業、任職/就讀學校、頭像、手機號碼、IP地址等。

5.3用戶非個人信息包括但不限下列信息：一切屬于第5.2條所述的用戶個人信息范圍以外的信息，均為普通信息，不屬于用戶個人信息；包括但不限于用戶對平臺服務的操作狀態、使用記錄、使用習慣等反應在平臺方服務器端的全部記錄信息。

5.4重要提示：為向客戶提供本協議所述服務，平臺方將可能合理使用用戶個人信息和非用戶個人信息。用戶一旦注冊、登錄、使用平臺，將視為用戶完全了解、同意并接受平臺方通過包括但不限于收集、統計、分析、使用等方式合理使用用戶信息，無需其他意思表示。為向用戶完整地提供包括但不限于本協議所述的服務，平臺方將可能要求用戶上傳用戶信息（包括但不限于通訊錄等），用戶一旦選擇上傳用戶信息，將視為用戶完全了解、同意并接受平臺方基于向用戶提供服務的目的讀取并合理使用用戶信息。

5.5用戶認可其已完全了解平臺方使用用戶信息的目的在于為用戶提供包括本協議所述的服務或將來可能新增的服務，平臺方使用用戶信息的方式包括但不限于：收集、統計、分析、商業用途的使用等方式；平臺方使用用戶信息的范圍包括但不限于本條第5.2條、5.3條、5.4條所定義的信息等。

5.6用戶可以通過停止使用平臺而不再向平臺方提供用戶信息。但是，在此之前已同意平臺方使用的用戶信息，平臺方不承擔主動刪除、銷毀的責任，并仍具有使用此類用戶信息的權利。

5.7除非用戶另有特別聲明，平臺方對用戶信息的使用無需向用戶支付任何費用，并且在用戶同意本協議的基礎上，無需向用戶另行取得授權。

5.8平臺方尊重用戶的合法權利，不會以違反法律、行政法規以及本協議約定的方式收集、使用用戶信息。

5.9非因平臺方違反本協議的約定而導致的用戶信息的泄露與平臺方無關。任何用戶（包括但不限于教師身份用戶、家長身份用戶、學生身份用戶）不得利用、泄露、散播通過平臺獲取的其他用戶的用戶信息；用戶發生前述行為的，平臺方不承擔任何責任，由前述侵權用戶承擔全部責任。任何平臺方、用戶外的第三方不得利用、泄露、散播通過平臺獲取的其他用戶的用戶信息，第三方發生前述行為的，平臺方不承擔任何責任，由該第三方承擔全部責任。

5.10平臺方對按照有關法律法規要求、按照相關政府主管部門/司法機關的要求而披露用戶信息的行為不承擔任何責任。

第六條 知識產權

6.1 本協議所指知識產權是指與平臺服務相關的各類過去有效的、現行有效的、或即將產生的知識產權，包括但不限于商標、著作權、計算機軟件、發明、實用新型、外觀設計以及提出相關申請的權利。

6.2平臺方為與平臺服務相關的全部知識產權的權利人，對平臺服務提供過程中包含的全部知識產權，包括但不限于文本、圖片、圖形、音頻和/或視頻資料享有及保留完整、獨立的全部權利。未經平臺方同意，用戶及第三方不得在任何媒體直接或間接發布、播放、出于播放或發布目的而改寫或再發行平臺方享有的知識產權或者平臺方提供的任何資料和信息，也不得將前述資料和信息用于任何商業目的。

6.3對于用戶本人創作并上傳到平臺的任何圖文/音頻/視頻等，平臺方保留對其內容進行監控的權利，并有權依平臺方獨立判斷對任何違反本協議約定或涉嫌違法、違規的內容實施刪除操作。平臺方對于刪除此類用戶作品引起的任何后果或導致用戶的任何損失不負任何責任。

6.4知識產權條款持續有效，不因用戶關閉平臺賬戶或者停止使用平臺服務而失效。

第七條 其他免責聲明

7.1平臺方或用戶提供的全部信息僅依照此類信息提供時的現狀提供并僅供用戶參考，平臺方不對前述信息的真實性、準確性、完整性、適用性等做任何承諾和保證。用戶應對平臺方或其他用戶提供的信息自行判斷，并承擔因使用前述信息而引起的全部風險，包括因其對信息的真實性、準確性、完整性或適用性的任何依賴或信任而導致的風險。平臺方無需對因用戶使用信息的任何行為導致的任何損失承擔責任。

7.2對于因不可抗力或平臺方不能預料、不能控制的原因（包括但不限于計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶不當使用賬戶、以及其他任何技術、互聯網絡、通信線路原因等）產生的包括但不限于用戶計算機信息和數據的安全問題，用戶個人信息的安全問題等給用戶或任何第三方造成的損失，平臺方不承擔任何責任。

7.3用戶因違法、違規或違反本協議約定使用平臺的行為，包括但不限于提供違法、不真實、不正當信息，侵犯第三方任何合法權益等，給平臺方或其他第三方造成的任何損失，由用戶自身承擔由此造成的全部法律后果及損害賠償責任。

7.4用戶完全了解并同意，在使用平臺服務的過程中，可能存在來自任何其他用戶的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為，也可能存在對他人權利（包括知識產權）造成侵犯的匿名、冒名、或偽造的各種信息或行為，用戶須自行判斷相關內容、信息、行為的安全性等風險，并自行獨立承擔因上述行為給平臺方、其他用戶或第三方造成損害的一切法律后果。

7.5平臺方對其合作方通過平臺提供的全部服務及內容不作任何形式的承諾或保證，不論是明確的或暗示的。前述承諾或保證包括但不限于：第三方通過平臺提供的服務或內容的真實性、時效性、對特定用途的適用性、任何形式的所有權保證，非侵權保證等。平臺方對因前述第三方服務內容導致的任何直接、間接、偶然、特殊及后續的損害，不承擔任何責任。

7.6本平臺在為用戶提供 信息存儲空間服務的同時，十分重視互聯網環境的綠色、健康以及其他用戶的知識產權和其他合法權益的保護。用戶在上傳分享內容時，須注意不得侵犯任何個人、企事業單位或社會團體的合法權益,包括但不限于姓名權、名稱權、名譽權、榮譽權、肖像權、隱私權、知識產權等權利，否則，用戶應對其自身行為及對由此產生的任何后果承擔全部法律責任。本平臺僅為用戶提供上傳服務供用戶分享內容，本平臺對用戶上傳的內容不做任何修改或編輯，本平臺堅決反對任何違反中華人民共和國法律法規的行為。

7.7如您認為本平臺中由用戶上傳的內容（包含文字、圖片等形式）侵犯了您的合法權益，或用戶上傳的內容違反了相關的法律法規，請按照以下步驟和要求提交相關材料進行舉報，以盡可能地維護互聯網的綠色環境、保護您的合法權益。本平臺將根據權利人提交的材料，遵循相關法律法規，在審查核實后盡快予以處理。點擊“舉報”按鈕，并按照系統的提示填寫相應的信息。包括但不限于以下內容：

（1）權利人主體信息

（2）權利人舉報的侵權內容及要求：包括要求刪除、斷開鏈接的內容及其網頁地址

（3）權利人的權利證明材料：如著作權、商標權、專利權等知識產權侵權，則應提供包括但不限于著作權登記證書、商標證、專利證書、作品首次公開發表或發行日期證明材料、創作手稿、經權威機構簽發的作品創作時間戳、作品備案證書等能有效證明權利人擁有相關權利的權屬證明；如名譽權、隱私權等其他合法權益侵權，則應提供相應有效證明材料；以及對涉嫌侵權行為和侵權事實的具體列明。權利人應當保證：其在舉報界面中提供的信息及其他相關材料是真實、合法、有效的。由于舉報人提供的相關材料、文件引起的一切后果皆由舉報人承擔。舉報人保證承擔和賠償因本平臺根據舉報人的通知而刪除或者斷開有關內容的鏈接而給本平臺造成的任何損失，包括但不限于本平臺因向被投訴或對用戶賠償而產生的損失及本平臺名譽、商譽損害等。本平臺在收到符合上述要求的舉報信息后，將在合理時間內審查，審查無誤后將刪除涉嫌侵權的內容。如不符合上述條件，我們會將舉報信息駁回并請您補充提供相應信息和材料，但暫時不會采取包括刪除或者斷開等相應措施。由于舉報信息涉及的內容不同，復雜程度亦不同，故所需周期也不同，請您耐心等待。

第八條 適用法律和爭議解決

8.1本協議的成立、生效、履行、解釋及因本協議產生的任何爭議，均適用中華人民共和國相關法律法規（不包括港澳臺地區法律法規）。

8.2用戶和平臺方之間與本協議有關的任何爭議，首先應友好協商解決，在爭議發生之日起三十日內仍不能通過協商達成一致的，用戶同意將前述爭議提交平臺方所在地的人民法院進行訴訟。

8.3如本協議中的任何條款因任何原因完全或部分無效或不具有執行力，均不影響本協議其他條款的效力。

8.4本協議及本協議任何條款內容的最終解釋權及修改權歸平臺方所有。